Afin de vous assister à distance, nos équipes peuvent vous demander d’installer le logiciel Anydesk. Ci-dessous le processus d’installation pour Windows:
1) Télécharger le logiciel sur https://neto2.netoxygen.ch/files/NO2Support.msi
2) Une fois télécharger veuillez exécuter le fichier téléchargé.
3) Un message d’avertissement apparaît. Cliquez sur « Informations complémentaires«
4) En cliquant sur « Informations complémentaires » le bouton « Exécuter quand même » apparaît, cliquez dessus.
5) Anydesk est maintenant installé il suffit de le lancer et de nous donner votre adresse Anydesk (exemple ci-dessous)
Category:
Maintenance informatique / Infogérance
